¿Quién se asusta por boletos agotados?

La hotline está ocupada y el sitio web inaccesible. Si los fans de los deportes quieren conseguir un asiento para los acontecimientos más solicitados, necesitan paciencia y nervios de acero.

Los organizadores de eventos utilizan TicketManager de T-Systems para proveer a los espectadores de los grandes espectáculos de una plataforma conveniente para la compra de boletos. Los fans del hockey experimentaron esto de primera mano cuando fueron a buscar los boletos para el juego de abertura de la Copa Mundial 2010 en la Arena de Schalke. Las largas filas son una cosa del pasado. TicketManager fácilmente vendió 35.000 boletos en un fin de semana. Alrededor de 1 millón de visitantes en línea tuvieron acceso al sistema de tickets simultáneamente. De igual forma, el sistema  no sólo manejó diversos acontecimientos para las ligas superiores del fútbol y del balonmano, sino también el funcionamiento para un evento top internacional.

TicketManager puede hacer más q solo procesar boletos. Apoya el proceso entero de ticketing: Introduciendo datos en el sistema de registro del boleto así como el proceso, manejo y envío de boletos y de facturas. No importa si los clientes compran sus boletos en la taquilla de la oficina del equipo, la taquilla del estadio, otras taquillas o en línea. TicketManager también provee a los organizadores de eventos una descripción de ventas a la fecha y figuras como réditos. Esto da a los organizadores la oportunidad de promover un evento si la demanda es floja. TicketManager es también compatible con otros sistemas tales como sistemas del control de acceso y soluciones de pago para la compra de bocadillos y bebidas en el estadio.